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半數延誤行李為中轉行李

新京報訊 (記者李媚玲)中轉行李“誤入歧途”的命運令人擔憂。昨天,國際航空電訊集團(SITA)發佈年度行李報告顯示,當旅客及行李在前往目的地的途中轉機,且從一傢航空公司換乘另一傢航空公司的時候容易出現問題,處理不當的中轉行李數量占延誤行李總量的53%,航空業每年為此耗資至少13.6億美元。SITA是航空運輸業的IT供應商,運營著WorldTracer全球行李查詢系統,幫助航空公司跟蹤處理不當的行李。報告顯示,從2007年開始,行李處理不當的比例減少瞭一半以上。2007年每千名旅客有18.88件行李處理不當,去年已降至每千名旅客8.99件,降幅高達52.4%。

新聞來源http://news.hexun.com/2012-04-25/140768767.html

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